我们的故事
我们是如何走到这一步的
1996年,当时还是大学生的Cathy Guo与一位同学在Ashfield 的一家旅行社里租了两张办公桌。他们最初提供的服务很简单:帮助中国国际留学生和打工度假者申请退税——手工填写表格,并逐一录入数据。
这是一项费时费力的工作。但Cathy组织发现了一个真实存在的问题:许多来自Mainland China 的新移民不仅不熟悉澳大利亚的税务制度,他们还在寻找能够用母语、以耐心和真诚关怀的态度帮助他们适应新国家生活的人。
那次首次创业仅持续了一年。但那两张办公桌,正是Addsum 的真正起点——它们不仅承载着初次尝试的勇气,更蕴含着那些将定义此后一切的价值观。
Addsum 的独特之处
建立在关系之上,依靠成果维系。
我们衡量成功的标准并非合作项目的数量,而是客户关系的质量以及客户所取得的成果。许多在公司初创时期就与我们合作的客户,至今仍与我们保持着合作关系。以下便是我们取得成功的原因。
先理解,后行动
在采取行动之前,我们会花时间了解每位客户的具体情况、优先事项、价值观和人际关系。这样,无论我们处理的是会计、会计、税务财富、人力资源或财务——总是要从整体情况出发,而不仅仅是眼前的问题。
在各个层面进行协调
客户与深谙其整体状况的专业人士合作——涵盖商业、财富和家庭等各个方面。当问题涉及多个服务领域或司法管辖区且情况复杂时,我们会将各方面因素统筹协调,而非孤立处理每个环节。
第二层判断
我们的职责不仅仅是回应客户的要求,更是要检验假设、发现不足,并提出他们可能未曾想到的问题。这样,我们才能确保所做的决策不仅高效,而且真正符合实际情况。
超越商业
致力于我们的社区
Addsum该公司对社区的承诺始终与其业务增长并行不悖。2014年,Cathy Guo受New South Wales 州长委任,加入多元文化事务部长咨询委员会。自2020年起,她加入南田教育基金会董事会。2023年,她成为澳大利亚华人历史博物馆的董事会成员。
成立于2016年的Addsum 基金会,同样秉持着这一信念:持久的成功意味着有责任回馈社会。2017年,该基金会向无家可归者服务项目捐赠了近40,000澳元。2025年,该基金会担任“纯素跑”活动的主要赞助商,支持旨在解决无家可归和家庭暴力问题的项目。

Addsum 今天
同一家公司。三十年过去了。
客户群不断扩大,服务项目也日益丰富。然而,1996年促使Cathy 在Ashfield 租下两张办公桌的那份初心——即客户理应拥有既了解其财务状况,又通晓其所处行业的人——从未改变。这依然是客户选择留下来、推荐他人并再次光顾的原因,也是Addsum 一切工作的基石。




































